ブログって何？

　もうすでに、言葉としての「ブログ」をご存知無い方はいらっしゃらないこ とでしょう。それが「Ｗｅｂ　Ｌｏｇ」（ウェブログ）という言葉から発生し たものであることも、ほぼ周知と言えますね。それでも、「ブログって良く聞 くから知っているけれど、詳しくは何かよくわからない。みんなが日記を公開 しているようなものなのに、なんだか良い機能があるらしい」という認識程度 で終っているのも事実です。

トラックバック

　さて、これほどブログが流行するのには、それなりの理由があります。それ までの情報発信は、主に掲示板という機能が使われてきましたが、それがブロ グに変わってきたのです。その理由としては、ブログに備わっている「トラッ クバック」の魅力があげられます。トラックバックとは、文章の中でどこかで 別のサイトにリンクを貼った場合、そこに対してリンクしたよということを通 知する機能です。つまり、自分のブログが誰かからリンクされている場合、そ の相手先を知ることができる仕組みです。この機能により、自分のブログは自 分の意見だけでなく、そのトピックスに対して色々な意見が自然に集まって発 信される。また、それと同時に自分の発言もどこかで発信されるというちょっ と複雑なものになるのです。この機能のおかげで、自分が発信した情報が四方 八方に有機的に結合されてより価値の高いものになる可能性があると言えます。

ＲＳＳとは？

　RSSとは、自分のサイトを更新したということを、更新した内容のダイジェス トなどの情報と合わせて公開する仕組みです。RSSフィードとよばれるデータを 作成することで、RSSリーダーという収集ソフトに対して情報を公開することが できます。ブログというシステムは、初めからこのRSSに対応したものであった ため、ブログが拡がるのと同時にRSSも拡がり始めました。RSS自体は一般的な技 術であるため、今では普通のホームページでも設置しているところがあります。 さて、RSSリーダーを使えば、自分に興味があるジャンルのサイトが更新された かどうか、短時間で情報を集めることが可能なため、今までよりも多くの情報 を活用することができるようになります。反対に、情報を発信する側は、RSSフ ィードを設けることで、そういうリーダーから読み取ってもらうことが可能と なり、より多くの人に見てもらうことができるのです。

こういうブログの利点を活用し、多くの人がさまざまな情報を発信しはじめまし た。多くのブログは「日記」なので、ブログというと日記というイメージが強 いのですが、そればかりではありません。　

wikipedia（ウィキペディア：ブログ）
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ビジネスブログ

ブログがブームになったのは、先週ご紹介した「トラックバック機能」や「RS S」などという専門的な「プロ」のようなワザという側面もありますが、実の ところは『プロバイダが簡単に個人日記ページを作るサービスを無料で始めた こと』や『掲示板を設置していたがいたずら書き込みが多く困っていた』、『 カレンダーや看板がとてもカッコ良く、デザインが気に入った』という理由が 案外多いのです。そのため、とにかくブログを設置して日記を公開する人が増 え、あたかも日記を書くためのツールと認識されるほどになったのです。これ ら個人利用のブログに対し、仕事に利用されるブログのことは、「ビジネスブ ログ」と呼ばれます。

ビジネスブログの種類

　さて、ビジネスにブログを活用する「ビジネスブログ」には、いくつかの種 類があります。どのように活用するかはもちろん自由なのですが、その種類を 知ることで、自社のホームページやネットショップへの導入に具体的なヒント になるかもしれません。

１．ブログは日記として利用。--------------------------------
→　主に店長や社長への親近感を増すための手段として活用する。

　これは、個人ブログと同様に、ある人の日記を書いて公開するというもので す。日記を読めば、書き手の人柄や考え方、個人の趣味や好みなど、あたかも 旧知の友人のような気分になるところを狙ったものです。ただし、こういうコ ンテンツの場合には、あくまでも個人ブログとは違い、最終的には会社やお店 の信用を増すためのものとならなければならず、おのずと内容も商売と関連の 深い内容になります。小さい個人商店などでは、アットホームな雰囲気を伝え るツールになります。

２．更新が必要なコンテンツの入れ物として利用。--------------
→　ニュース、トピックスなど、自分自身でメンテナンスをしたい部分に利用 する。

　これは、旧来の方法でも同じことができるけれども、メンテナンスを外部の 業者に任せた場合にかかる費用、手間を省き、自分自身で随時コンテンツを更 新するツールとしての利用方法です。ブログの場合、新たにプログラムを開発 しなくても既に標準的なプログラムが存在するため、安価に設置できることが 魅力です。ただし、デザインはある程度固定化されますので、全くオリジナル なものにするということであればそれなりの費用がかかります。 また、この考え方を拡張し、サイト全体をブログで作成するという企業も存在 します。もちろん、全体を更新可能としています。

３．商品の情報発信・マーケティングツールとして利用。--------
→　トラックバックやRSS機能を活用し、商品の最新情報などのニュースを効 果的に発信、フィードバックを受信する手段として利用する。

　これは、ブログ本来の機能を商売に活用する良い例です。インターネットと いう膨大なネットワークの参加者相手に、自社の商品をPR（情報発信：RSSタ グ）し、そういう商品に興味のある人からのトラックバックを受けるのです。 通常、ブログはSEOとして有効なツールですので、キーワードの検索に対して も有効に働きます。そのため、マーケティングツールとしての魅力は大変大き いものなのです。

ビジネスブログ及びビジネスＳＮＳの活用事例の公表
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ビジネスブログのタイプその１

ビジネスブログの種類には、

　１．日記型（親近感増幅タイプ）
　２．更新エンジン活用型（実利タイプ）
　３．機能活用型（マーケティング志向タイプ）

があるとご紹介しました。

　さて、その１．日記型の活用事例です。

　日記型とは、店長や社長あるいはお店の日常を綴ることで、お店への親近感 を増し、「旧知の知人」から商品を購入するというリピーターを育てます。

ワインショップタカムラ

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　楽天市場のショップ・オブ・ザ・イヤー ワインジャンル賞４年連続受賞の 「TAKAMURAオンライン」では、店員として写真を公開しているメンバーが、交 代で日記形式の情報発信を行っています。必ずしもワインがらみの記事ばかり ではなく、社内風景、ちょっと思っていることなど、おしゃれな写真付きで読 み物としても充実した内容になっています。もちろん、ワインの記事の時には さりげなく味の特徴や料理などを記入し、私も飲んでみたいと思わせる記事作 りはさすがと言えます。ずっと読んでいると、あなたもきっと「あ、このワイ ン一度買ってみようかな」と思うはず。一度じっくりご覧あれ。

おいもの専門店「おいもや」

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　楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー スィーツジャンル賞/審査員特別賞を受賞 した「おいもや」さんも、店長のブログを公開しています。記事の内容は、店 長の日々の活動を不定期に綴るものですが、どこかにちらっとお店の情報を入 れてあります。たとえば、新しい商品が追加されたとか、新しい記事を掲載し たとか。内容がショップの運営に関するものなので、それもごく自然に書かれ ていて、厭味がありません。

梅もんじゃ「ケンボー農園」

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　梅・みかんなどを栽培する宮崎の黒木果樹園が発信するサイト。ここでは、 梅の生育日記や農園日記など、作物の成長や農園の日常を日々目で見ることが できるブログが公開されています。作物を購入するにしても、誰がどこでどの ように育てたものなのか、どのように手入れしてきたものなのか、すべてを自 分の目で確認することができる時代なのですね。

さて、ビジネスブログとして、店長やお店の日常を紹介するタイプをいくつか ご紹介しました。これらはどこも、商品に対するこだわりの強い消費者の心を つかみ、ショップの成功へと繋がるツールとして活用されています。何気なし に書かれているようで、実は美しい写真と配慮の行き届いた文章のセットであ ることに気付かれましたでしょうか？

ビジネスブログのタイプその２とその３

ビジネスブログの種類には、１．日記型（親近感増幅タイプ）２．更新エンジ ン活用型（実利タイプ）３．機能活用型（マーケティング志向タイプ）があり ます。その２とは、「更新エンジン活用型」です。これは、更新を頻繁に行い たい部分について、ブログのエンジンを活用するというものでしたね。実は、 このタイプはネットショップだけでなく、企業ホームページでも活用されてい るものです。また、その３とは、「機能活用型」。これは、ブログの持つトラ ックバック機能やRSS配信機能などを利用して、SEO（検索エンジン対策）によ る集客効果を狙ったものです。この２と３は、２の目的で商品の登録や更新に 利用することで、結果的に３の効果を得ることができるというメリットがあり ます。

ネットショップ編

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　利用者の多いブログエンジンといえば「Movable Type」があげられます。 このMovable Typeの活用サイトコンテストにて、2006年ビジネスサイト 優秀 賞 を受賞したのが「九谷焼専門通信販売　和座本舗」のショップです。デザ インも秀逸ですが、伝統的な商品を最新のシステムで販売するというアンマ ッチがよりショップのイメージを鮮明にしているサイトです。

http://www.b-mall.ne.jp/mailurl_rstgd123.aspx

　これも同様にMovable Typeで構築されたサイト「アトリエ花倶楽部」です。 和座本舗のサイトもそうでしたが、ブログのエンジンを利用するというメリッ トは、自分自身で簡単に更新ができるということだけでなく、カテゴリわけを 簡単にできるという点が大きいのです。元々ブログという仕組みがデータベー スを利用するものなので、できることと言えますね。

企業編

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　中国電力の「社会貢献ダイアリー」。ここは、日記形式で読み物になってい ます。環境問題に大きく感心が高まっている中、電力会社としてどのような活 動を行っているのかを通し、企業イメージのアップを狙うものと考えると、ビ ジネスブログのタイプ１とも言えるサイトです。ここでは、読み手がコメント を送ることもでき、双方向のコミュニケーションが可能です。毎月数件の更新 を行うことで、毎日の取り組みを紹介しています。

　このように、ブログというエンジンをどのように使うかは利用者次第。機能 を隅々まで活用するのには、プロの技術が必要な部分も出てくることでしょう。 しかしながら、ネットには沢山の無料ブログサイトも存在します。日記型のブ ログを始める場合には、まずは無料のところに登録して、そこにページ内から リンクをするという方法が一番簡単です。サービスもさまざまですから、一度 なにはともあれ初めてみませんか？

ブログ検討比較サイト
http://www.b-mall.ne.jp/mailurl_lnfjn125.aspx